八部委联合整治游戏市场 中国网络游戏投诉平台迅速响应

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发布时间:2018-01-31 03:26

来源:新华网

2017年12月29日,中共中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、教育部、公安部、文化部、国家工商总局、国家新闻出版广电总局联合印发《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,部署对网络游戏违法违规行为和不良内容进行集中整治。中国网络游戏投诉平台迅速响应号召,加大力度监督游戏企业做好事前事中事后运营工作,还将进一步推动游戏装备登记,营造健康规范的网络游戏生态环境。

投诉数据权威公示督促游戏企业妥善处理

《意见》从统一思想认识、强力监管整治、落实主体责任等六个方面,对集中规范行动作出了全面部署。中国网络游戏投诉平台迅速响应,采取直接曝光的形式展现,督促重视游戏玩家反映的真实诉求,平台投诉一律采用实名制,确保数据真实性,做到有据可依,违法必究。对于用户投诉游戏、企业信息,纠纷金额实时更新,直观展示。平台意在通过此举,发挥媒体权威监管的职责,督促各大游戏企业积极妥善处理游戏玩家合理诉求,保护用户的合法合理利益,同时高度重视游戏玩家所反映的游戏问题,大力推动网络游戏行业自律建设、健康发展。

打造网络游戏投诉第一平台

中国网络游戏投诉平台,根据国家主管部门精神,弘扬正确的游戏价值观,通过此种公布形式,引起各大游戏开发商对国家法律法规的重视,与此同时,各大游戏新闻类网站正在加速接入网络游戏投诉平台内,接入后的媒体也将同步投诉数据,中国网络游戏投诉平台将真正实现为玩家提供“一站式”网络游戏投诉问题处理服务,旨在打造中国网络游戏投诉第一平台。

中国网络游戏投诉平台下阶段重点工作:

目前大量游戏公司更加注重的是所谓流量平台的导量,而对国家法律法规、游戏玩家的诉求熟视无睹,投诉平台将继续响应《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》号召,监督游戏企业做好事前事中事后运营工作,对于阳奉阴违、拒不执行的部分游戏企业,投诉平台将持续监督曝光。同时,投诉平台将进一步推动游戏装备登记,切实营造安全放心、全流程规范的网络游戏生态环境,引导游戏行业往更合理健康方向发展。



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